Privacy and Policy

Last Updated: [[1-1-2026]]

At Content, we are committed to protecting your privacy and data. This policy explains how we handle personal information.

1. Data We Collect
Account Data: Name, email address, phone number (for two-factor authentication or WhatsApp notifications).

Usage Data: Text inputs (prompts), uploaded files (for the ChatPDF tool), and images you generate.

Payment Data: We do not store your credit card details. All payments are processed through secure, encrypted payment gateways (such as Stripe, PayTabs, and Moyasar).

2. How We Use Your Data
To provide and operate services (e.g., sending your text to OpenAI for processing).

To improve and develop the platform and user experience.

To contact you regarding updates, invoices, and offers (you can opt out of marketing).

3. Sharing Data with Third Parties

For our services to function, we share certain data with processors under strict confidentiality agreements:

AI Models: (such as OpenAI, Anthropic, Stability AI) to process generation requests. (Note: We use a paid API that typically ensures your data is not used to train their public models.)

Hosting Providers: (such as AWS or DigitalOcean) to securely store data.

Payment Gateways: to process financial transactions.

4. Data Security
We use advanced encryption technologies (SSL/TLS) to protect your data in transit, and a database encryption system (hashed passwords). However, no system is 100% secure online.

5. Cookies
We use cookies to enhance your login experience and save your settings (such as language and night mode).

6. Your Rights
You have the right to request a copy of your data.

You have the right to request the permanent deletion of your account and data from our servers (“the right to be forgotten”). You can do this from your control panel or by contacting technical support.

7. Changes to the Privacy Policy
We may update this policy from time to time. You will be notified of any material changes via email or an on-platform notice.

Contact Information: If you have any questions about the terms or privacy policy, please contact us at:

Email: support@contenty.com

تاريخ آخر تحديث: [1-1-2026]

نحن في "كونتينتي" نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (للمصادقة الثنائية أو إشعارات الواتساب).
بيانات الاستخدام: المدخلات النصية (Prompts)، الملفات المرفوعة (لأداة ChatPDF)، والصور التي تقوم بتوليدها.
بيانات الدفع: نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة (مثل Stripe, PayTabs, Moyasar).

2. كيف نستخدم بياناتك

لتقديم وتشغيل الخدمات (مثلاً: إرسال النص الخاص بك إلى OpenAI للمعالجة).
لتحسين وتطوير المنصة وتجربة المستخدم.
للتواصل معك بخصوص التحديثات، الفواتير، والعروض (يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لكي تعمل خدماتنا، نلزم بمشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمة التقنية (Processors) بموجب اتفاقيات سرية صارمة:

نماذج الذكاء الاصطناعي: (مثل OpenAI, Anthropic, Stability AI) لمعالجة طلبات التوليد. (ملاحظة: نحن نستخدم الـ API المدفوع الذي يضمن عادةً عدم استخدام بياناتك لتدريب نماذجهم العامة).
مزودو الاستضافة: (مثل AWS أو DigitalOcean) لتخزين البيانات بأمان.
بوابات الدفع: لإتمام العمليات المالية.

4. أمن البيانات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة (SSL/TLS) لحماية بياناتك أثناء النقل، ونظام تشفير في قاعدة البيانات (Hashed Passwords). ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% عبر الإنترنت.

5. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تسجيل الدخول وحفظ إعداداتك (مثل اللغة والوضع الليلي).

6. حقوقك

يحق لك طلب نسخة من بياناتك.
يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً من خوادمنا ("الحق في النسيان"). يمكنك القيام بذلك من لوحة التحكم أو بمراسلة الدعم الفني.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

معلومات الاتصال: إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط أو الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@contenty.com